Versand

Versandinformationen

Der Versand Ihrer Bestellung erfolgt je nach Umfang entweder per DHL oder Deutsche Post.

Lieferzeit (Bearbeitungszeit und Transportzeit)

Die Lieferzeit setzt sich aus verschiedenen Faktoren zusammen, darunter die Bearbeitungszeit und Transportzeit. Die Bearbeitungszeit Ihrer Bestellung kann 1-3 Werktage in Anspruch nehmen. Nach Abschluss der Bearbeitung wird Ihre Bestellung umgehend versandt. Sofern im jeweiligen Angebot keine abweichende Frist angegeben ist, beträgt die Transportzeit innerhalb Deutschlands 1-3 Werktage.

Lieferung nur innerhalb Deutschlands und Österreichs

Versandkosten:

Deutschland: 3,90 €
Österreich: 5,90 €

Derzeit ist ausschließlich eine Lieferung innerhalb Deutschlands und Österreich über dieses Portal möglich. Sie haben jedoch die Möglichkeit, Latigga's Schmuck über andere Plattformen wie Amazon oder Etsy zu bestellen und international liefern zu lassen. Besuchen Sie https://www.etsy.com/shop/latigga (für Lieferungen in- und außerhalb der EU) oder LATIGGA bei AMAZON (für Lieferungen nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz).

Versandbenachrichtigung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbenachrichtigung per E-Mail. Diese enthält Ihre Bestellnummer, mit der Sie den Status Ihrer Bestellung verfolgen können, sowie das Versanddatum.

Falls die von Ihnen angegebene Adresse fehlerhaft ist und Ihre Bestellung daher retourniert wird, können die Versandkosten bei einer erneuten Lieferung erneut anfallen.

Hinweis zu personalisierten Artikeln

Personalisierte Artikel sind in der Regel von der Rückgabe ausgeschlossen, da sie speziell für Sie angefertigt werden. Es gibt jedoch Ausnahmen: Ob eine Rückgabe möglich ist, hängt davon ab, ob der Artikel weiterverkauft werden kann. Bitte kontaktieren Sie mich, bevor Sie eine Rückgabe anfragen, damit ich prüfen kann, ob Ihr Artikel dafür geeignet ist.

Fehlerhafte oder falsch gravierte Artikel

Wenn bei der Gravur ein Fehler passiert ist oder ein anderer Fehler meinerseits vorliegt, nehme ich den Artikel selbstverständlich zurück.

Größenanpassungen

Ist eine Kette zu kurz oder zu lang, können Sie mich ebenfalls kontaktieren. Schmuckstücke ohne Gravur können in diesem Fall problemlos umgetauscht werden. Ich helfe Ihnen gerne, die passende Größe zu finden.

Bitte melden Sie sich jederzeit bei mir, wenn etwas nicht stimmt oder Sie unsicher sind. Oft lässt sich so schnell und unkompliziert eine Lösung finden, mit der Sie zufrieden sind.

Bitte kontaktieren Sie mich unter: latigga-info(at)gmx.de